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お客様のITスキルは分からない
おはようございます、神戸市中央区のfreee専門会計事務所の若手公認会計士・税理士の安田です。
今朝、カフェで面談する予定の方から連絡があり、「雨がひどいので、資料をメール添付で送るので、それを一度見てからメールで返信いただけますか?」と。
こちらとしてもとてもありがたい話です。
初めて会う方はITスキルが分かりませんので、とりあえず1度会って
「Excelは使えますか?」とか「スキャナーでPDF化できますか?」と聞いて、お相手のITスキルをはかるのですが、今回は先方からメールでのやりとりがあり、ありがたかったです。
あとは、一度も会わずに「源泉徴収票を送ってください」というのもなかなか言い出しづらいので、先方から提案があり、とてもありがたかったです。
今後は、新規でお問い合わせいただいた方にはITスキルをお聞きするようにするかもしれません。
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すべて表示おはようございます、神戸市中央区のfreee専門会計事務所の若手公認会計士・税理士の安田です。 私が愛用している楽天モバイルは、楽天独自回線が入らない場合、auの回線を使えることとなっています。 ですが、楽天の独自電波のカバー率がある程度高くなったエリアでは、順次au回線の使用が出来なくなっていくようです。 幸い(??)神戸はまだ楽天回線の整備がそれほど進んでいないので、au電波も使えるようです。