お客様のITスキルは分からない

おはようございます、神戸市中央区のfreee専門会計事務所の若手公認会計士・税理士の安田です。


今朝、カフェで面談する予定の方から連絡があり、「雨がひどいので、資料をメール添付で送るので、それを一度見てからメールで返信いただけますか?」と。


こちらとしてもとてもありがたい話です。


初めて会う方はITスキルが分かりませんので、とりあえず1度会って

「Excelは使えますか?」とか「スキャナーでPDF化できますか?」と聞いて、お相手のITスキルをはかるのですが、今回は先方からメールでのやりとりがあり、ありがたかったです。


あとは、一度も会わずに「源泉徴収票を送ってください」というのもなかなか言い出しづらいので、先方から提案があり、とてもありがたかったです。


今後は、新規でお問い合わせいただいた方にはITスキルをお聞きするようにするかもしれません。

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おはようございます、神戸市中央区のfreee専門会計事務所の若手公認会計士・税理士の安田です。 Web集客をしようと思い、開業以来ずっとブログを更新していますし、Web記事の執筆や監修、クラウドソーシングサイトでの順位アップをやるようにしています。 ここ最近、Web経由の問い合わせが着実に増えています。 この4連休では、1日目と3日目(昨日)にそれぞれ1件ずつ問い合わせがありました。 全てが契約に

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